אינדקס מאגר השו"ת - לפי נושאים
קבלת החזר כספי כפול מחברת האשראי
מקור: תנא דבי אליהו, תשפ״א
שאלה:
בעקבות טעות שעשתה חברת אשראי מסוימת, היא זיכתה את הלקוח בסכום הקנייה, אבל בטעות החזירה לו פי שניים מהסכום שהיה צריך לקבל. האם יש חובה להודיע לחברה?
תשובה:
חייב הלקוח להחזיר את הסכום שקיבל בשוגג. רצוי לכתוב לחברה שהלקוח מודה על כך שהחזירו לו את כספו חזרה, והינו מחזיר לחברה את הסכום שקיבל בטעות. החובה להחזיר היא לא רק מדיני גזל, אלא גם כדי למנוע חילול השם.
